O Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP) lançou uma nova ferramenta digital para agilizar a liberação de veículos recolhidos a pátios por infrações de trânsito. O serviço, chamado de LIVE – Liberação Instantânea de Veículos, permite que o proprietário realize todo o processo de forma rápida e digital, por meio do portal do Detran-SP, sem necessidade de deslocamento até uma unidade presencial.
Desenvolvida pela Prodesp, empresa de tecnologia do governo estadual, a LIVE já liberou mais de cem veículos desde que foi implantada. A novidade foi anunciada durante o encerramento da AND Tech, evento nacional que reuniu Detrans de todo o país, realizado no Anhembi, em São Paulo.
Agora, o cidadão que tiver um veículo recolhido poderá fazer todo o processo de liberação pela internet. Basta acessar o site do Detran-SP com uma conta GOV.BR, nível prata ou ouro. O sistema localiza automaticamente se há algum veículo registrado em nome do usuário e informa se ele está recolhido. Na sequência, o proprietário tem acesso a informações como o local onde o veículo está, as taxas pendentes, eventuais multas e restrições. O pagamento pode ser feito via PIX, com QR Code ou chave gerada na hora.
O serviço permite que o cidadão obtenha em poucos minutos o ofício digital de liberação do veículo. Após isso, basta negociar diretamente com o pátio os custos de estadia e remoção, que também estarão discriminados no documento.
Segundo o Detran-SP, a nova tecnologia utiliza hiperautomação, que conecta várias bases de dados, como Receita Federal, plataforma GOV.BR e Registro Nacional de Infrações de Trânsito (Renainf), permitindo rastrear pendências e acelerar a liberação.
Antes da implantação da LIVE, o prazo médio para liberação de veículos era de até dois dias úteis. Agora, o processo pode ser concluído em questão de minutos, reduzindo custos com diárias e otimizando o tempo do cidadão.
O Detran-SP reforça que, caso o cidadão perceba cobranças abusivas por parte dos pátios, é possível denunciar pelo site do órgão ou pelo canal Fala SP. Também há a possibilidade de solicitar reembolso em casos de valores pagos indevidamente.
A nova ferramenta faz parte da modernização dos serviços públicos e busca tornar mais simples, rápida e transparente a relação do Detran-SP com os cidadãos.
Samir Cesar / Tanabi Noticias
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